2.4

                      APLICAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL EQUIPO DE COMPUTO

1. ¿CUALES SON LAS FALLAS MAS COMUNES EN EL HARDWARE DE LAS COMPUTADORAS DEL CENTRO DE COMPUTO? Lentitud de disco duro, congelación del sistema, el hardware plug and play no funciona.

2. ¿CADA CUANTO TIEMPO SE LES REALIZA UN SERVICIO A LAS COMPUTADORAS DEL CENTRO DE COMPUTO? Cada semana para mantener en buen funcionamiento cualquier hardware del ordenador

3. ¿QUE TIPO DE SERVICIOS SE LE DA AL EQUIPO DE COMPUTO?

mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.

4. CUANDO UNA COMPUTADORA PRESENTA PROBLEMAS DE HARDWARE ¿SON RESUELTOS POR EL ENCARGADO DEL CENTRO DE COMPUTO O POR OTRAS PERSONAS?   Muchas veces son resueltos por los encargados del centro de computo ya que su deber es dar buen servicio al cliente